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公關專家不告訴你的讀心術：業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則(文庫本)非買不可

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內容簡介: 所有的公關專家都知道，要快速成交、創造業績，靠的不是口才，而是一眼看透對方的「讀心術」。

博客來網路書局面對面銷售或談判，就像戰場上的短兵相接，如你不能在三秒內找出客戶的死穴，十秒內決定運用什麼戰術進攻，在你開槍之前，客戶的子彈，早已穿過你遲鈍的腦袋。

其實，每個人身上都有獨特的訊息，暗示別人應如何說服自己，只要你能看懂這些訊息，就能在客戶還沒舉槍前，精準命中對方的死穴，圓滿成交。

博客來根據統計，人類平均每十分鐘的對話中，就會說三個謊言；跟陌生人談話時，有百分之八十是假話；而在進行銷售時，你遇到的客戶有百分之九十五是陌生人，你該怎麼破解這些人類的天性？

作者根據多年實戰經驗，把廣泛運用在犯罪心理學、行銷攻防戰上的讀心術，系統化、條理化，讓讀心術不再局限於公關、行銷領域，而要讓每個必須和客戶面對面的業務、直銷、保險人員，都能將這套高階技巧運用在事業中，使每個人都能藉由這套讀心術，變成讓客戶信任又滿意的銷售高手。

本書同時告訴我們，每個人其實都是天生的讀心者，只是被錯誤觀念矇蔽而掩蓋這個天分。翻開這本書，我們就能知道到底是哪些錯誤觀念讓我們錯失讀透人心的機會？又該如何預防這些狀況？只有破除這些錯誤觀念，我們才有可能將這套技巧落實在實戰中。

書中列舉各種實際案例和方法，以最簡單的方法，寫出人類最複雜的行為和態度，想成為真正的讀心高手，絕對不能錯過這本書。

作者簡介

行銷管理專業顧問、暢銷書作家∕張潛博客來書店曾任企管公司博客來網路書店業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展出獨門的【讀心術】，讓更多人了解如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。

著有《客戶沒說出口的，才是成交關鍵》、《公關專家不教你的談判術》、《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《TOP SALES不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《公關專家不告訴你的讀心術II》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的AIDA銷售話術》。

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出版日期：2012/12/01
語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

章計平出席大馬師大之夜場面溫馨

（中央社記者郭朝河吉隆坡1日專電）駐馬來西亞代表章計平日前出席「2016年師大之夜暨該會成立周年、雪師大（雪蘭莪師大校友會）44周年暨母校70周年慶」晚宴，與師大校友交流甚歡，場面溫馨。

中華民國駐馬來西亞辦事處今日發布新聞稿指出，章計平5月29日晚間在公使尹新垣、顧問劉邦全、教育組組長朱多銘、文化組組長田又安、僑務組組長林渭德及秘書林素珠陪同下，出席國立台灣師範大學馬來西亞校友會舉辦的晚宴。

除了許多師大留台校友外，出席貴賓還有特意飛往大馬參與盛宴的師大副校長吳正己、馬來西亞留台校友會聯合總會總會長方俊能等約180人參加。晚宴在輕鬆愉快的氣氛中進行，熱鬧溫馨，吳副校長也簡報師大現況及未來發展願景。

章計平讚揚大馬師大校友會不僅是厚植留台聯總的具體動能，也是國立台灣師範大學擴大生源的最佳助力，更感佩留台校友們秉持著對台灣深厚的情感，搭起雙方橋梁，讓台馬之間的關係更加友好密切，向前邁進。

他指出，大馬華文基礎深厚，而台灣有良好的教育品質，並且學費低廉，促使台灣成為大馬學生前往海外留學的前3大選擇。目前馬來西亞留台校友超過6萬多人，而大馬學生正在台灣就學人數約有1萬5000名，去年赴台就學的學生人數增加到5000人，較前1年增加了1900多人，成長的比例為14.76%，如果以這樣1年5000人甚至更多增長的話，相信很快就能夠有2萬名大馬留台生。1050601

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/章計平出席大馬師大之夜-場面溫馨-132939951.html

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